الأسئلة الشائعة :

🛒 كيف يمكنني تقديم طلب ؟

يمكنك ببساطة اختيار المنتج، الضغط على “أضف إلى السلة”، ثم متابعة عملية الشراء بإدخال بياناتك وإتمام الطلب.

💳 ما هي طرق الدفع المتاحة ؟

نوفر لك خيار الدفع عند الاستلام في جميع المدن المغربية، وأيضًا الدفع عبر التحويل البنكي.

🚚 كم يستغرق التوصيل؟

مدة التوصيل تتراوح بين 2 إلى 3 أيام  حسب موقعك داخل المغرب.

📦 هل الشحن متوفر لجميع المدن؟

نعم، نوصل لجميع مدن وأقاليم المغرب.

🔄 هل يمكنني استبدال أو إرجاع المنتج؟

نعم، يمكنك إرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام في حالة وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، مع استرداد كامل المبلغ أو استبدال المنتج.

📝 هل المنتجات أصلية ومضمونة؟

جميع منتجاتنا مختارة بعناية ومضمونة 100% من حيث الجودة والمطابقة للوصف.

🎁 هل لديكم عروض خاصة أو خصومات؟

نعم، نقدم عروض وتخفيضات موسمية. تابعنا على إنستغرام وفيسبوك للاستفادة من آخر العروض.

📞 كيف أتواصل معكم؟

فريق خدمة العملاء متاح عبر الواتساب، البريد إلكتروني، من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً.